מדיניות פרטיות

1. כללי

מדיניות פרטיות זו מסבירה אילו נתונים Aplus Detail (״החברה״, ״אנחנו״) אוספת דרך אתר האינטרנט שלה (״האתר״), כיצד אנחנו משתמשים בהם, עם מי הם עשויים להיות משותפים, ואילו זכויות עומדות לך ביחס למידע שלך.

2. איזה מידע אנו אוספים

כאשר אתם ממלאים את טופס יצירת הקשר באתר, אנו אוספים את הפרטים הבאים:

• שם מלא
• מספר טלפון
• עיר מגורים
• פרטי הרכב (יצרן / דגם / שנה / צבע)
• השירות המבוקש והערות נוספות שבחרתם לציין

בנוסף, האתר משתמש בטכנולוגיית פיקסל/מעקב (SendPulse) המזהה ביקורים באתר לצורך הפעלת תהליכי אוטומציה בוואטסאפ, כמפורט במדיניות העוגיות שלנו.

3. כיצד אנו משתמשים במידע

• ליצירת קשר עמכם, תיאום תור ומתן הצעת מחיר.
• לשליחת הודעת אישור אוטומטית בוואטסאפ על קבלת פנייתכם.
• לשיפור השירות ולניתוח פניות נכנסות.

אנו לא משתמשים במידע שלכם למטרות שיווקיות ללא הסכמתכם, ולא מוכרים את המידע לצדדים שלישיים.

4. שיתוף מידע עם צדדים שלישיים

לצורך תפעול האתר והאוטומציה שבו, המידע עשוי לעבור דרך ספקי שירות חיצוניים הפועלים מטעמנו, ובהם:

• SendPulse — פלטפורמת אוטומציה לשליחת הודעות וואטסאפ.
• Make.com — פלטפורמת אוטומציה להעברת פרטי הפנייה אלינו.
• Netlify — ספק אחסון האתר.

ספקים אלו מחויבים לשמור על סודיות המידע ולהשתמש בו אך ורק לצורך מתן השירות עבורנו.

5. עוגיות וטכנולוגיות מעקב

האתר משתמש בעוגיות ובפיקסל מעקב לצורך תפעול תהליכי האוטומציה בוואטסאפ. לפרטים מלאים ראו את מדיניות העוגיות שלנו.

6. אבטחת מידע

אנו נוקטים באמצעים סבירים כדי להגן על המידע שלכם מפני גישה בלתי מורשית, אך יש לזכור כי אין אפשרות להבטיח אבטחה מוחלטת בהעברת מידע באינטרנט.

7. זכויותיך

באפשרותכם לפנות אלינו בכל עת בבקשה לעיין במידע שנשמר עליכם, לתקנו או למחקו, בכפוף לכל דין. לשם כך, צרו קשר בטלפון/וואטסאפ המופיעים בסעיף הבא.

8. שינויים במדיניות

אנו עשויים לעדכן מדיניות זו מעת לעת. גרסה מעודכנת תפורסם בעמוד זה יחד עם תאריך העדכון.

9. יצירת קשר

לשאלות בנוגע למדיניות זו ניתן לפנות אלינו בטלפון/וואטסאפ: 054-2040254.