תנאי שימוש

1. כללי

תקנון זה מסדיר את תנאי השימוש באתר Aplus Detail (״האתר״) ואת תנאי מתן שירותי הדיטיילינג הנייד (״השירותים״) על ידי Aplus Detail (״החברה״, ״אנחנו״). גלישה באתר ו/או הזמנת שירות מהווה הסכמה לתנאים אלו.

2. השירותים

החברה מספקת שירותי דיטיילינג נייד לרכבים וכלי שיט, לרבות בין היתר: מיני דיטייל, אקספרס דיטייל, פול דיטייל, ציפוי ננו קרמי, פוליש ווקס ודיטיילינג לסירות, באזור המרכז והצפון בישראל. היקף השירות המדויק, משך הטיפול והמחיר הסופי ייקבעו בהתאם לגודל הרכב, מצבו וסוג הלכלוך, ועשויים להשתנות מהמחיר המוצג באתר.

3. הזמנת תור ואישור

• הזמנת תור מתבצעת באמצעות טופס יצירת הקשר באתר, וואטסאפ או טלפון.
• אישור התור הסופי (מועד, מיקום ומחיר משוער) יימסר ללקוח בשיחה או בהודעה נפרדת לאחר קבלת הפרטים.
• יש לוודא זמינות גישה לרכב ולנקודת חשמל/מים במקום התור, ככל שנדרש לביצוע הטיפול.

4. מחירים ותשלום

המחירים המוצגים באתר הם מחירי בסיס ("החל מ-") לפי אזור (צפון/מרכז) ומתייחסים לרכב פרטי סטנדרטי. המחיר הסופי ייקבע לאחר בדיקת הרכב בפועל, ועשוי לכלול תוספת עבור: כתמי חול, שיער בעלי חיים, לכלוך חריג, סימני מים, מושבי בד (בחבילות הכוללות טיפול בעור) או רכבים מסוג רכב שטח/טנדר/רכב XL. התשלום מתבצע במועד הטיפול, בהתאם לאמצעי התשלום המקובלים על החברה.

5. ביטולים ושינויים

ניתן לבטל או לשנות תור ללא עלות בהודעה מראש של 24 שעות לפחות לפני המועד שנקבע, בפנייה טלפונית או בוואטסאפ. ביטול בסמוך למועד התור או אי-הגעה חוזרת ונשנית עשויים לחייב בדמי ביטול, לפי שיקול דעת החברה.

6. אחריות והגבלת אחריות

• החברה פועלת במקצועיות ובזהירות סבירה, אך אינה אחראית לנזק קיים מראש ברכב, לרבות שריטות, קעקועי צבע, בלאי ריפוד או נזק שמקורו במצב הרכב טרם הטיפול.
• הלקוח מתבקש להסיר חפצים אישיים וחפצי ערך מהרכב לפני הטיפול; החברה אינה אחראית לאובדן חפצים שלא הוסרו.
• ככל שמתגלה בעיה או נזק במהלך העבודה, הצוות יידע את הלקוח בהקדם האפשרי.

7. קניין רוחני

כל הזכויות בתכני האתר, לרבות טקסטים, תמונות, סימני מסחר והלוגו, שייכות ל-Aplus Detail ואין להעתיקן, להפיצן או לעשות בהן שימוש מסחרי ללא אישור מראש ובכתב.

8. דין וסמכות שיפוט

על תקנון זה יחולו דיני מדינת ישראל, וסמכות השיפוט הבלעדית בכל עניין הנוגע לו תהא נתונה לבתי המשפט המוסמכים במחוז מרכז/תל אביב.

9. יצירת קשר

לשאלות בנוגע לתקנון זה ניתן לפנות אלינו בטלפון/וואטסאפ: 054-2040254.